Czy w czarry&marry można dokonać płatności przelewem?
Oczywiście! Dane do przelewu to:
- Natalia Pinis Studio czarry&marry
47 1090 2590 0000 0001 4406 0544 (Santander Bank) - Tytuł przelewu: Numer zamówienia
- Kwota: koszt zamówienia + koszt wysyłki
Wraz z przekazaniem ostatnich materiałów wystawiamy fakturę na firmę lub rachunek na osobę fizyczną.
Czy personalizacja zaproszeń jest dodatkowo płatna?
Nie, zaproszenia personalizujemy dla Was bezpłatnie – wklejenie indywidualnej treści oraz nazwisk nie wymaga dodatkowej opłaty.
Dowiedz się, jak przygotować listę gości do personalizacji tutaj.
Jaka jest minimalna wartość zamówienia?
Minimalna wartość zamówienia w pracowni czarry&marry wynosi 100 zł.
Czy można zamówić próbki zaproszeń?
Tak, jeśli tylko mamy je w archiwum. Napiszcie do nas i spytajcie o wzory, które Was interesują. Wspólnie ustalimy cenę próbek i wysyłki w zalezności od ich ilości. Standardowo jedna próbka z naszego archiwum to koszte 10 zł/sztuka, ale najlepiej do nas napisać z pytaniem o konkretną próbkę.
Ile czasu trwa realizacja zamówienia?
Zwykle uwijamy się w 2 tygodnie, ale zachęcamy Was, abyście składali zamówienie minimum 3-4 tygodnie przed oczekiwanym terminem dostawy. Dlaczego? Pamiętajcie, że czas realizacji w głównej mierze zależy od sprawnej komunikacji między nami, a także od poprawności przekazanych przez Was danych (poprawności nazwisk, treści itd).
W szczegółach:
- Od momentu, gdy opłacicie swoje zamówienie oraz zaakceptujecie projekt, który prześlemy Wam mailem, czas produkcji wyniesie do 10 dni roboczych. Do tego doliczcie czas dostawy (2-3 dni).
- W przypadku nowych projektów lub zamówień o szczególnym charakterze, terminy ustalane są indywidualnie, ale produkcja nie powinna zająć dłużej niż 15 dni roboczych. Oczywiście wiemy, że życie płata różnie niespodzianki, dlatego w pilnych sytuacjach realizujemy zamówienia w trybie przyspieszonym.
Zastanawiasz się, kiedy zabrać się za zamiawianie zaproszeń lub materiałów na wesele? Przeczytaj ten artykuł.
Czy możemy użyć własnego tekstu na zaproszeniach ślubnych lub innych materiałach?
Tak. Bezpłatnie możecie użyć własnego tekstu na SaveTheDate, zaproszeniach ślubnych i wkładkach do zaproszeń i innych materiałach. Każde zamówienie możemy przygotować w kilku wariantach. Np. w przypadku zaproszenia ślubnego, możesz zamówić takie warianty tekstu:
- zaproszenia na ślub i wesele
- zaproszenie na sam ślub
- specjalne zaproszenia ślubne dla rodziców, świadków, rodzeństwa
- zaproszenia ślubne po angielsku lub w innym języku obcym
- wkładka RSVP
- informacja o prezentach
- informacja o weselu na osobnej wkładce
- itd.
Bardzo prosimy o przesłanie gotowych, dokładnie sprawdzonych treści. Za poprawność gramatyczną i ortograficzną tekstów oraz właściwą odmianę nazwisk gości odpowiada Para Młoda.
Dowiedz się, jak przygotować listę gości do personalizacji tutaj.
Czy do zaproszeń dodawane są koperty?
Tak. Do każdego zamówionego w naszym sklepie zaproszenia otrzymujecie kopertę. Kolor koperty możecie wybrać sami podczas dodawania produktu do koszyka.
Wzorzyste wnętrza kopert lub adresowanie kopert są wyceniane indywidualnie – napiszcie do nas maila w tej sprawie.
Jak zamawiać winietki, mapę stołów i inne materiały graficzne na wesele?
Przez stronę! A jeśli nie ma na stronie tego, czego szukacie to mailowo! Niemal wszystkie wzory dostępne na stronie w formie zaproszeń mogą zostać wykorzystane do produkcji innych materiałów weselnych – winietek, menu, mapy stołów, księgi gości. Pamiętajcie, że realizujemy również indywidualne projekty. Jeśli postanowiliście zamówić zaproszenia w innym sklepie i chcecie jedynie dobrać do nich pasującą papeterię ślubną – dajcie znać – chętnie pomożemy!
Jakie są koszty wysyłki?
Koszt przesyłki jest doliczany do wartości zamówienia. W zależności od wybranego sposobu dostawy, przesyłka wyniesie:
- Paczkomaty Inpost – 11,99 zł
- Kurier inPost – 14,99 zł
Czy musimy zamawiać od razu zaproszenia na ślub i dodatki weselne, np. winietki?
Nie! Rozumiemy, że kilka miesięcy przed weselem trudno określić liczbę gości i szczegóły samego wesela. Nawet jeśli zdecydujecie się skorzystać z pakietu ślub+wesele będziemy dostosowywać Wasze zamówienie, terminy i koszt do zmieniających się w czasie przygotowań do ślubu potrzeb.
Ze względów praktycznych, poszczególne elementy zamówienia są realizujemy zwyczajowo w dwóch turach:
- Tura I – Zaproszenia na ślub
Nawet do pół roku przed ślubem przekazujemy Młodej Parze zaproszenia ślubne.
Czarry&marry radzi: Jeśli akurat zbliżają się święta lub uroczystość rodzinna, skontaktujcie się z nami najlepiej miesiąc wcześniej ? zdążymy dostarczyć Wasze zaproszenia i będziecie mogli wręczyć je swoim bliskim na wspólnym świątecznym spotkaniu.
- Tura II – Oprawa graficzna wesela (winietki, mapa stołów, menu weselne, śpiewniki, numery na stoły itp.)
1-2 tygodnie przed ślubem powinno nastąpić zakończenie prac projektowych i nadanie do Was paczki z weselnymi dodatkami.
Czarry&marry radzi: Nie zostawiajcie przygotowania listy gości, treści menu i rozkładu sali na ostatni moment! Najbezpieczniej będzie, jeśli przekażecie nam je do 14 dni przed weselem, a projekty zaakceptujecie do 10 dni przed weselem. Wtedy zyskacie pewność, że paczka dotrze na czas.
Czy możemy zmienić kolor zaproszeń na ślub?
Papeterię ślubną możecie dopasować do swoich potrzeb, np. zmienić jej kolorystykę, dobrać inne niż rekomendowane przez nas koperty. Jeśli chcecie coś zmienić, po prostu skonsultujcie się z nami mailowo lub na Facebooku. Proste zmiany są raczej bezpłatne (np. zmiana koloru papieru), a bardziej zaawansowane modyfikacje kolorystyczne wyceniamy indywidualnie. Napisz i spytaj!
Czy możemy wprowadzić modyfikacje w zaproszeniach po zaakceptowaniu projektu?
Niestety nie. Akceptacja projektu oznacza rozpoczęcie przez nas procesu produkcyjnego. Kiedy rozpoczniemy proces produkcyjny nie będzie już możliwości wprowadzania modyfikacji, czy poprawek. Z tego względu prosimy Was o bardzo dokładne sprawdzanie przesłanych przez nas podglądów. Jeśli mimo to będziecie chcieli zmienić coś w zamówieniu po rozpoczęciu procesu produkcyjnego, ta opcja będzie dodatkowo płatna.
Odebraliśmy zaproszenia, ale jest w nich błąd. Co teraz?
Aby uniknąć takiej sytuacji, przed produkcją wysyłamy podglądy projektów do Waszej akceptacji. Prosimy Was o dokładne sprawdzenie i potwierdzenie poprawności tekstów, dat i nazwisk. Bezpłatny dodruk jest możliwy tylko w sytuacji, gdy wyprodukowane materiały nie są zgodne z zaakceptowanym przez Was podglądem projektu.
Czy czarry&marry obsługuje zamówienia w trybie pilnym?
Tak – w szczególnych sytuacjach działamy ekspresowo. Na swoim koncie mamy kilka zamówień zrealizowanych w 48 godzin. Jeśli interesuje Was skorzystanie z tej opcji, skontaktujcie się z nami mailowo: natalia@papeteriaslubna.pl lub napiszcie wiadomość na Facebooku.
Zabrakło nam zaproszeń. Czy możemy zamówić dodruk?
Tak. Koszt dodruku jest ustalany indywidualnie i wynosi minimum 100 złotych. Aby uniknąć wysokich kosztów dodruku, rekomendujemy składanie zamówienia na zapas (zwykle 10 dodatkowych zaproszeń).
Jak zamawiać zaproszenia?
Najprostszy sposób to po prostu złożyć zamówienie przez nasz e-sklep. Zamówienie takie obejmie zarówno koperty, jak i personalizowane zaproszenia. Wybór koloru koperty oraz treści zaproszeń uzgodnimy mailowo!
Jeśli chcecie wprowadzić modyfikację do któregoś z zaproszeń, znajdujących się w naszej ofercie, lub chcielibyście, abyśmy zaprojektowali dla Was autorskie zaproszenia według indywidualnego pomysłu po prostu skontaktujcie się z nami bezpośrednio na Facebooku, lub przez maila (natalia@papeteriaslubna.pl).
Czy możemy odebrać zamówienie osobiście?
Niestety nie ma takiej możliwości! Zamówienia wysyłamy inPostem.
Od złożenia zamówienia, po odbiór gotowych zaproszeń – jak wygląda proces zakupowy krok po kroku?
dowiedz się więcej
Kiedy najlepiej zamówić zaproszenia ślubne?
dowiedz się więcej